





Edwin Palomino B, cuenta con más de 15 años de experiencia en el sector de la Logística en empresas del sector industrial, de alimentos, y servicios , ha sido vinculado con la clara directriz de transformar la empresa en un Operador Logístico de Talla Mundial. Gerencia de Logistica y Supply Chain: "Como Gerente de la división de Logística y Supply Chain, mi principal objetivo es centrar todos los esfuerzos y estrategias para dar cumplimiento a la promesa de venta, apoyado en un equipo con amplia experiencia en el manejo de la cadena de abastecimiento en las diferentes unidades de negocio, capaz de brindar soluciones a la medida de las necesidades de cada uno de los clientes; convirtiéndonos en un generador de valor agregado y diferenciador de servicio. Alineados con las tendencias del mercado en materia logística, se busca generar una experiencia única de servicio que fortalezca las relaciones comerciales a largo plazo, actuando bajo la figura de Aliados de Servicio Estratégicos que habilite el crecimiento conjunto y las nuevas oportunidades de negocio. Bajo la clara misión de posicionar a Quick Help, dentro del top 15 de los operadores logísticos de mayor importancia para el año 2.015, agotaremos esfuerzos por innovar en productos y servicios, llevando a la organización a un alto nivel competitivo de cara al mercado, como opción clara y permanente en materia de soluciones logísticas, con calidad en el servicio, seguridad, transparencia y lealtad a sus principios corporativos, que logren poner en alto el nombre de una empresa 100% Colombiana como su principal aliado estratégico" |
Felipe Gomez, 14 años de experiencia en el Sector Salud lo inspiran para cumplir la visión de convertir a Quick Help en la Autoridad en temas de Logística Hospitalaria en el País. Gerencia de BPO & Health "Como Gerente BPO & Health, mi propósito fundamental es fortalecer las alianzas estratégicas con las distintas entidades del Sector de la Salud, generando una cadena de valor con un modelo exitoso en logística Hospitalaria, que permita a nuestros clientes tener control sobre sus procesos con indicadores de gestión claros y oportunos. La experiencia nos ha llevado a concluir que una adecuada gestión en Logística Hospitalaria, permite la optimización de procesos operativos, haciéndolos más eficaces y eficientes, redundando en la disminución y control de sus costos, siendo este el pilar fundamental para que nuestros clientes aseguren la tranquilidad sobre su operación. La visión de la Gerencia es ser líderes a nivel nacional y convertirnos en la Autoridad en temas de Logística Hospitalaria, garantizando una adecuada gestión en los procesos en Outsourcing que gestionamos. Estoy seguro que con la experiencia de Quick Help y el gran compromiso de nuestros colaboradores lo lograremos. " |
Vanessa Wiehls, Su compromiso con la organización nos ha permitido obtener la Certificación de Calidad ISO 9001:2008. Ahora además liderando SAC , la compañia habla un nuevo lenguaje de servicio. Gerencia de Calidad y SAC: "Para la Gerencia de Calidad y SAC, ha sido satisfactorio hacer parte del desarrollo, crecimiento y fortalecimiento de la organización a lo largo de estos años. Es un orgullo, ser partícipe de un modelo que integra el surgimiento empresarial de nuestro maravilloso país, con la responsabilidad social enfocada hacia el respeto y amor por la profesión de cada uno de nuestros colaboradores. Nuestro modelo de calidad con enfoque al cliente, se desarrolla mediante las herramientas de control y seguimiento Balance Score Card y Mejora Continua para todos los procesos de la organización. Contamos con certificación en calidad ISO 9001:2008, otorgada por BUREA VERITAS con fecha de expedición de febrero 15 del 2010 y vigencia al 13 de febrero del 2013. La unidad de SAC (Servicio de Atención al Cliente), cuenta con un equipo humano el cual genera soporte a la comunicación de clientes y colaboradores. Hemos desarrollado una plataforma tecnológica, que permite monitorear en tiempo real, el estado de cada uno de los casos recibidos a través del sistema PQR. Innovamos en planes de formación dirigidos hacia nuestros colaboradores, que conducen a una cultura permanente de Mejoramiento Continuo, basados en la calidad humana y comunicación asertiva. Continuaremos con nuestra misión de ser un área inspiradora y motivadora de cambios hacia la modernización y actualización de prácticas que enriquezcan a cada una de las actividades y personas que intervienen en los procesos organizacionales." |
Rogelio Gil, Su evolución con la compañía dan muestra de las oportunidades que brinda Quick Help para el crecimiento profesional de los colaboradores. Las Finanzas son su principal reto. Gerencia Financiera: "Es un orgullo ver el crecimiento y reconocimiento en el mercado que hemos tenido en estos últimos años, gracias a todas aquellas personas que conforman esta Gran Familia Quick Help. Hoy podemos decir que somos una empresa con Visión de Futuro. Es de resaltar el arduo esfuerzo de nuestro personal, su compromiso y desempeño en sus labores diarias, es gratificante contar con todos ustedes.
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